TÉRMINOS Y CONDICIONES – TAVRO
Bienvenid@ a tavrostore.com. Al navegar y realizar compras en nuestro sitio, aceptás los
términos y condiciones que se detallan a continuación. Te recomendamos leerlos
atentamente, ya que rigen el uso del sitio y las compras realizadas en él.
Smiley SAS se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos sin previo
aviso. Es responsabilidad del usuario revisar esta sección para mantenerse informad@.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Tavro cuidamos tu privacidad. Cuando realizás una compra o te registrás, recopilamos
ciertos datos personales necesarios para gestionar tu pedido: nombre, dirección, teléfono,
email y datos de entrega.
• Utilizamos esta información únicamente para:
◦ Procesar pedidos y coordinar entregas
◦ Comunicarnos sobre tus compras
◦ Enviarte novedades o promociones (si lo autorizás)
No compartimos tus datos con terceros, salvo con servicios de envío o autoridades si la
ley lo requiere.
CAMBIOS
Podés solicitar un cambio hasta 10 días corridos después de haber recibido tu compra.
Para gestionarlo, primero necesitás coordinarlo por WhatsApp con nuestro equipo.
Cambios presenciales:
Se realizan en nuestro showroom en Estanislao López 4840, Montevideo, de lunes a
viernes, de 8:00 a 12:00 hs.
Cambios por envío:
Si no podés acercarte al showroom, también podés realizar el cambio por correo. En ese
caso, los costos de envío y reenvío corren por tu cuenta.
Condiciones para aceptar el cambio:
• El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
• No se aceptarán cambios de productos dañados, usados o sin su packaging.
Importante:
No realizamos devoluciones de dinero.
En caso de que el producto deseado no esté disponible, podés optar por un crédito a
favor para usar en otra compra.ENVÍOS
• Envío gratis en compras mayores o iguales a $4000.
• Para compras menores a ese monto, el envío se realiza por DAC a todo Uruguay,
y lo paga el cliente.
• El pedido será despachado en un plazo máximo de 72 horas hábiles luego de
confirmarse el pago.
• También podés retirar tu compra sin costo en nuestro showroom: Estanislao
López 4840, de lunes a viernes de 8:00 a 12:00 hs.
PROMOCIONES
Las promociones vigentes serán válidas únicamente dentro del período anunciado.
Algunas promociones pueden ser exclusivas del sitio web y no encontrarse disponibles en puntos de venta físicos.
PRODUCTOS
Todos los productos están sujetos a disponibilidad al momento de la compra.
Los colores pueden variar levemente dependiendo de la pantalla del dispositivo desde el
cual se accede al sitio. Las fotos son ilustrativas, pero hacemos nuestro mayor esfuerzo
por representar cada prenda de forma fiel.
👉 Es importante revisar la descripción de cada prenda, ya que las tablas de talles
pueden variar ligeramente según el modelo.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio –imágenes, textos, diseño, logotipos y base de datos pertenece a Smiley SAS (RUT 050232130015) y está protegido por la legislación vigente.